アーティスト様向け　ご利用案内

A.  可能です。

※こんな時に使えます
・当日受付をスタッフのスマホで行いたい時
・グループで開催するコンサートの場合

手順
⑴メンバーに登録したい方には、music&へのユーザ登録をしていただきます。

⑵主催者様のメニューバーから「メンバー登録」を選択後、管理メンバーに加えたいメンバーをメールアドレスで検索し、「コンサート管理」の権限設定を行います。

⑶「更新」をタップすれば、複数のメンバーでコンサート管理をすることが可能です。

⑷登録されたメンバー様は、ご自身でログイン後、メニューバーの「参加グループ」から該当のコンサート管理画面にジャンプできます。

A. 手動のチケット発行機能を使います。

手順
⑴コンサート管理画面の、該当コンサートの画面を表示します。

⑵各種チケットの下部に「発行」ボタンがあります。ここをタップし、お客様のお名前を登録してください。

⑶QRチケットが発行されます。

⑷コンサート管理画面の該当コンサートの「ご予約者」リストで、⑵で登録したお客様のお名前でチケットが発行されていることを確認します。

⑸「QR表示」をタップし、QRチケットを印刷してお渡しするか、スクリーンショットをお客様に送付してください。

ご注意
・この機能を使用された場合は、当クラウドサービスを通してのお支払は出来ません。チケット代を頂いたら、手動で「支払済」に切り替えてください。
・ご招待者の場合は、ご予約者リストの支払欄は「済」に切り替えることを忘れないようにしてください。
・紙チケットは主催者様側で作成・印刷してください。

クレジットカードで支払われたチケット代金は、お支払のあった日の翌月5日に、アーティスト様口座にmusic&から払戻を行います。
払戻の明細につきましてはマイページから随時ご確認可能です。

メニューバーの「マイページ」を開き、「クレジット払戻額」の詳細をタップすると、取引ごとの明細が表示されます。

※払戻額は、売上からカード会社手数料3.95％を引いた額となります。

A.　スクリーンショット、もしくは印刷いただいたQRチケットの受渡しを行っていただければ可能です。

お支払につきましては、お申込者ご本人でのお手続をお願いいたします。

A.　銀行振込でのお支払の場合、お客様がお振込手続を行った後にコンサート主催者が口座を確認し、手動で支払登録をする必要があります。そのため、お振込手続後、主催者が確認をするまでの間にタイムラグが生じます。

「支払未」のままの場合、コンサート当日の入場時に「支払が済んでいません」と表示が出ますので、支払登録を忘れずにしてください。

A.　一旦回答すると、修正や再回答はできません。